Die PR-Evaluation ist seit Jahren Thema der Public Relations und der Wirtschaftskommunikation. Agenturen und PR-Spezialisten stehen immer mehr unter Rechtfertigungsdruck und die Unternehmen möchten möglichst genau den Erfolg ihrer PR-Kommunikation messen und bewerten. Nach modernen PR-Evaluationsmodellen besteht die Erfolgsmessung aus Konzeptevaluation, Prozessevaluation, Instrumenteller Evaluation sowie Einstellungsevaluation.